کیف پول CoinPayments کاربران ایرانی را مسدود می‌کند؛ ضرب‌الاجل برای خارج کردن دارایی‌ها

کیف پول CoinPayments کاربران ایرانی را مسدود می‌کند؛ ضرب‌الاجل برای خارج کردن دارایی‌ها

سرویس پرداخت و کیف پول‌ ارز دیجیتال کوین‌پیمنتز (CoinPayments)، با ارسال اطلاعیه‌ای به کاربران خود اعلام کرد که خدمات خود را برای ساکنین یک‌سری از کشورها از جمله ایران مسدود خواهد کرد.

به گزارش ارزدیجیتال، کوین‌پیمنتز، یکی از سایت‌های ارائه‌دهنده درگاه پرداخت و کیف‌پول ارزهای دیجیتال که کاربران ایرانی زیادی از آن برای ذخیره ارزهای دیجیتال خود، مخصوصا ریپل، استفاده می‌کنند، با ارسال ایمیلی به کاربرانش اعلام کرد که دسترسی خدمات خود را به روی ساکنین چند کشور از جمله ایران می‌بندد.

کاربران ثبت‌نامی کشورهای نام‌برده در ایمیل، تنها ۳۰ روز فرصت دارند تا دارایی‌های خود را به کیف پول دیگری منتقل کنند.

متن اطلاعیه ارسالی به شرح زیر است:

کوین‌پیمنتز خدمات خود را در کشورهای زیر می‌بندند.

افغانستان، الجزایر، ساموآی آمریکا، بوسنی، کامبوج، بنگلادش، جمهوری دموکراتیک خلق کره (کره‌‌شمالی)، جمهوری کنگو، اریتره، ایران، عراق، اردن، لائوس، لبنان، لیبی، نپال، پاکستان، قطر، سومالی، سودان، سوریه، وانواتو، یمن، زامبیا.

همچنین ایالت‌های زیر در ایالات متحده آمریکا:

نیویورک، واشینگتن

ایمیل coinpayments

تصویر ایمیل ارسالی به کاربران کوین پیمنتز

در ادامهٔ اطلاعیه گفته می‌شود کاربرانی که در هر یک از کشورهای ذکرشده ثبت‌نام کرده‌اند، ظرف مدت ۳۰ روز از زمان دریافت ایمیل، باید مبالغ خود را به یک کیف پول دیگر انتقال دهند.

در صورتی که حساب شما در یکی از کشورهای مذکور ثبت شده است، از تاریخ دریافت این ایمیل، ۳۰ روز فرصت دارید تا وجوه خود را به یک کیف پول دیگری خارج کنید.

همچنین در ایمیل ارسالی به این نکته اشاره شده است که در صورت از دست دادن ضرب‌الاجل ۳۰ روزه، کاربران مسدودشده می‌توانند برای خارج کردن دارایی‌هایشان، تیکت پشتیبانی ارسال کنند.

در صورتی که زمان‌بندی ۳۰ روزه را از دست دادید: لطفا با استفاده از تیکت پشتیبانی با کوین‌پیمنتز تماس بگیرید تا یکی از اپراتورهایمان، وجوه باقیمانده را به آدرس کیف پول انتخابی شما منتقل کند.

در پایان، این اطلاعیه تاکید می‌کند که حساب تمامی کاربران ثبت‌نامی در کشورهای اعلام‌شده، غیرفعال خواهد شد.

لطفا توجه داشته باشید که تمام حساب‌های ثبت شده در هر یک از محل‌های مذکور، برای همیشه غیرفعال خواهد شد.

در هفته‌های اخیر، این چندمین بار است که کسب‌وکارهای ارز دیجیتال، خدمات خود را برای بعضی از کشورها مسدود می‌کنند. قبل از این سایت‌های بزرگی هم‌چون لوکال‌بیت کوینز و بایننس هم، اقدامات مشابه‌ای را صورت داده بودند.

ممکن است علاقه مند باشید
guest

استفاده از محتوای توهین‌آمیز، غیراخلاقی، دیدگاه‌های غیراقتصادی، تبلیغات و اطلاعات تماس یا لینک‌های نامرتبط ممنوع است.

نقض قوانین ممکن است منجر به عدم تأیید دیدگاه‌ها یا مسدودسازی حساب کاربران شود.

58 دیدگاه
امین صفت
امین صفت
3 سال قبل

من همه پولمو از کوین پیمنت گرفتم بعد از دوسال بلاک شدن

کاوه
کاوه
4 سال و 5 ماه قبل

سلام خسته نباشید
سایت کوین پیمنتس توی ریپل ..... عدد داریم اما سایتش پیغام داد که بلاک شد باید پکارکنیم
ERROR: YOU ARE IN A BLOCKED JURISDICTION
Thank you for your interest in our services. Our services are not available to you because you are located in an embargoed country or territory or another jurisdiction where we do not provide services. If you do not fall into the banned list, please disregard this message.

امین صفت
امین صفت
3 سال قبل
پاسخ  کاوه

داداش تونستی دربیاری ریپلاتو

محمد آذرنیوار
محمد آذرنیوار
4 سال و 5 ماه قبل
پاسخ  کاوه

سلام موجودیتون بلوکه شده
پیام به پشتیبانی بدید شاید حل بشه
البته بعیده

سامان دورباش
سامان دورباش
3 سال و 3 ماه قبل

سلام وقت بخیر میشه راهنمایی کنید چطوری با پشتیبانی سایت صحبت بکنم؟

محمد آذرنیوار
محمد آذرنیوار
3 سال و 3 ماه قبل

سلام از قسمت contact

Aysan
Aysan
3 سال و 3 ماه قبل

سلام بزرگوار خواهش میکنم جواب ایمیل من رادبدهید 4روزه پولم رو نمیتونم برداشت کنم 3هزار دلارم پولم مونده بلد نیستم پیگیری کنم جان من به من یه پیام بده خواهش میکنم

حسین آهنگر
حسین آهنگر
3 سال و 2 ماه قبل
پاسخ  Aysan

سلام دوستان
من مراحل زیر ر را انجام دادم و موفق شدم کوین ها منتقل کنم، حتما از فیلتر شکن استفاده کنید.
1- مراجعه به آدرسhttps://www.coinpayments.net/supwiz
2- گزینه Login/2FA/KYC Issues را انتخاب کنید
3- سپس گزینه Other را انتخاب نمایید و پس از آن در تمام گزینه های ویزارد که به شما نشان داده می شود، دکمه No, this did not answer my question را کلیک کنید.
4-در مرحله آخر گزینه پذیرش قوانین را کلیک کنید یک متن به شما نشان داده می شود که در خط آخر آن لینک ارسال تیکت به پشتیبانی کوین پیمنتز و کد پشتیبانی قرار دارد ( درخواست های بدون کد پشتیبان بررسی نمی شود)
5- در این آدرسhttps://coinpay.freshdesk.com/support/tickets/new کد پشتیبانی خودتان را وارد کرده و ایمیل و موضوع و متن تیکت خودتان را درج نمایید و برای پشتیبانی کوین پیمنتز ارسال کنید.
متن درخواست من به این صورت بود:
Dear Sir/Madam,
I am writing to you with regards since I am not able to log in or change my password. i have already checked and the credentials are correct but i still receive the error :"Invalid username/email and/or password."
Also I didn't receive any email for changing password. I appreciate any feedback you may have.

....your faithfully
6-در صورتیکه مشکل حساب شما مسدود شدن به دلیل ورود به حساب کاربری از ایران و دیگر کشورهای ممنوع باشد، چند دقیقه بعد از ارسال تیکت، پیام خودکار دریافت خواهید کرد.
7- اکنون لازم است یک کیف پول جدید بسازید و در پاسخ به این پیام، آدرس جدید کوین‌های خودتان را ارسال کنید تا موجودی شما به این آدرس‌ها انتقال پیدا کند ( اگر در حال حاضر کیف جدید ندارید می تونید آدرس کیف دوستان و آشنایان خود را بدهید)
متن ادرس کیف من :
Thanks for your attention.
my xrp coin address :
........gb8s3K
8- یک پیام با مضمون اینکه یک هفته مهلت دارید وارد کاربری خود شود و کوین ها را جابه جا کنید دریافت می کنید
(Ok, I have reopened your account now for 7 days so you can withdraw your funds.)
9- به کیف پول خود مراجعه و سپس انتقال را انجام دهید.

محمد آذرنیوار
محمد آذرنیوار
3 سال و 3 ماه قبل
پاسخ  Aysan

سلام در همین سایت مسدود شده؟
ما که اطلاع‌رسانی کرده بودیم.
از قسمت contact به پشتیبانی پیام/ایمیل بدید شاید برگردونن.
بهشون بگید که کاربر ایران هستید و شرایط و قوانین رو نخونده بودید و حالا میخوایید برداشت بزنید.
اگر به زبان انگلیسی آشنایی ندارید میتونید از گوگل ترنسلیت استفاده کنید. البته جملات رو ساده و کوتاه بنویسید تا ترجمه اشتباه کمتر باشه.

موفق باشید.

کاوه
کاوه
4 سال و 5 ماه قبل

تیکت به کوین پیمنتز دادم
Remember from the email you received 30 days in advance and the notices in your account that you are in a restricted country we can no longer provide service to. You were given 30 days to withdraw your funds and discontinue your use of the site before your account was closed.

If you have funds in your balance we can recover them for you if possible, simply provide the address(es) you want the coins returned to here. Note that we cannot convert the coin(s) for you, you must provide an address for each coin. For full details see section 6.4 of the User Agreement.

نوید
نوید
4 سال و 7 ماه قبل

تیکت چطوری باید زد ؟

Ghu
Ghu
4 سال و 8 ماه قبل

سلام دوستان راه حلی هم هست برای این مشکل

رادمهر مردانی
رادمهر مردانی
4 سال و 8 ماه قبل
پاسخ  Ghu

درود،منم ضرب العجل را از دست دادم ولی به ساپورت تیکت زدم ،چند ساعته ارزهارو به آدرس کیف پول جدیدم ارسال کردند ،ولی ۸ درصدم کارمزد کم کردند.

Aysan
Aysan
3 سال و 3 ماه قبل

سلام عزیز میشه لطفا منم کمک کنی من 3هزار دلارم معلق مانده بلدیدنیستم تیکت بفرستم جان من بیا کار منم پیگیری کن

نوید
نوید
4 سال و 7 ماه قبل

چطوری تیکت بزنیم میشه راهنمایی کنید

پیمان اسماعیلی
پیمان اسماعیلی
4 سال و 8 ماه قبل

سلام وقتت بخیر
آقا منم تیکت زدم ولی در جواب به من گفتن این کار دور زدن تحریم هاست و گفتن باید طی این زمان باید اینکار رو انجام میدادین
میشه متن تیکتی که ارسال کردین رو اینجا بفرستین

حامی
حامی
4 سال و 8 ماه قبل

الان دقیقا به کجا ایمیل بزنیم؟
من امروز ایمیل رو دیدم و معلوم نیست به کجا تیکت بزنم
کسی هست ادرس ایمیلی بهم بده؟
من میخوام لاگین کنم میگه رمز اشتباهه و میزنم ریسیت پسورد چیزی واسم ایمیل نمیکنه
دنیا نیست ک کلا دیوه خونه س
این از ایران
اون از خارج
نمیدونم کجا فرار کنیم
ممنون میشم کسی بهم ادرس ایمیل بده

محمد نیکنامی
محمد نیکنامی
4 سال و 8 ماه قبل
پاسخ  حامی

متاسفانه برای من هم لاگین نمیشه! برای ساپورت زدن هم باید لاگین شد.
نمیدونم بیاد چکار کرد!
البته الان فهمیدم حداقل اندازه کشورهای وانواتو و زامبیا مهم هستم و جایی به حساب میام

پیمان اسماعیلی
پیمان اسماعیلی
4 سال و 8 ماه قبل

امروز رور آخر ضرب العجل coinpayments بود متاسفانه چون ایمیلی به دست من نرسیده بود موجودی ولت من توی کیف پولم موند مجبور شدم تیکت بزنم ولی متاسفانه در تیکت هم به من جواب دادند که مهلت گذشته و باید انتقال میدادید.شما راهکاری برای دریافت موجودی دارید؟
ممنون میشم راهنمایی کنید

Aysan
Aysan
3 سال و 3 ماه قبل

سلام بزرگوار جان من به من یه پیامی بده منم 3هزار دلارم گیره حتی بلد نیستم تیکت بزنم من زمان دارم فقط بلد نیستم

حامی
حامی
4 سال و 8 ماه قبل

داداچ به کدوم ادرس ایمیل زدی؟
منم بفرستم بگن پولتو نمیدیم و خیالم راحت شه :|

پیمان اسماعیلی
پیمان اسماعیلی
4 سال و 8 ماه قبل
پاسخ  حامی

دادا باید بری توی قسمت support از طریق سایت کوین پیمنتز ولی من تیکت هم زدم برگشتن میگن ما نمیتونیم به کشورهای محدود سرویس ارائه بدیم چیزی که مشخصه اینه که مادامی که تحریم هستیم متاسفانه نمیتونیم کاری رو انجام بدیم

مهدی
مهدی
4 سال و 10 ماه قبل

کسی هست که توی کوین پیمنت والت داشته باشه و هنوز براش ایمیل نیومده باشه؟؟
تکلیف اینها چیه؟..چون منم همیشه از قیلتر شکن استفاده میکنم...؟؟؟؟؟؟

رامین حیاتی
رامین حیاتی
4 سال و 10 ماه قبل
پاسخ  مهدی

برای منم نیمد ولی خودم همه پولامو انتقال دادم به کوینومی بعدم فهمیدم چقدر این کوینت پیمنت ازمون پول مفت میگرفته هم برای واریز هم برای ارسال
کوینومی مبلغ کمی فقط توی انتقال میگیره

علی
علی
4 سال و 10 ماه قبل

از هیلتر شکن استفاده کنید . مشکلی پیش نمیاد .

مهدی
مهدی
4 سال و 10 ماه قبل
پاسخ  علی

دوستان برای من هم ایمیل نیومده تکلیف چیه؟
چون همیشه از قیلتر شکن استفاده میکردم...یعنی الان خطری من رو تهدید نمیکنه...
چون این دفعه سومه که دارم حساب ریپلم رو جابجا میکنم هر بار هم 20 تاش با هزینه انتقال داره کم میشه..

Javad
Javad
4 سال و 10 ماه قبل
پاسخ  علی

منم حدودا 1 سالی برا کیف پول ها از قیلتر شکن استفاده میکنم و الانم برا من ایمیلی نیومده.

ارش
ارش
4 سال و 10 ماه قبل

کیف پول اکسدوس یا جکس چطورن... خطر تحریم ندارن؟

محمد مهدی اشرفی
محمد مهدی اشرفی
4 سال و 10 ماه قبل
پاسخ  ارش

Exodus هم تحریم کرده متاسفانه...

ایلیا
ایلیا
4 سال و 10 ماه قبل

چه مسخره تو سایت زبان فارسی داره برای ایرانی ها تحریمه پس کی از زبان فارسی سایت استفاده کنه ؟؟؟؟